ブログ

こんにちは〜。イグチです😊

他のスタッフに続きイグチも先日行った

『人間力アップセミナー』

の事を・・・。

接客、人間力・・・奥が深いですねぇ〜⤴️⤴️

講習の資料を頂き、1枚目開いたとたん

んん〜😆響くわぁ〜💓

『人は周囲から「ああしない」、「こうしなさい」と言われても自分自身が納得しなければ実行に移すことはしません。自ら考え、理解し、変わろうと努力しなければかわらないのです。』

こんな事が書いてあり、もぅ、最初から響まくり⤴️⤴️

頭の中では分かっていても、心に響かないと行動にうつせないそうです。

いろんな人に出会って、刺激を感じて、その人の言葉に心を動かされ、考え方が変わっていく。

年齢関係なく自分が、それに気づかなければたんさんの人に出会ってもいっこうに変わらない。

もぅ。ほぼほぼ自分しだいってことですよね❗️❗️

まだまだ井口。変わらなければいけない所がたくさんあるので、常に心に響かせながら気づいて行きたいと思います

💪🏻😄💪🏻

新人の阿部君も頑張れぇ〜〜って事で、まだまだ慣れない所もありますが、阿部もよろしくお願いいたします😌

阿部君の年齢ヨリも親の年齢の方が近いと言うショックな現実をしってしまったイグチでしたぁ😭😭😭

こんにちは長谷川夕加です😄

今回は人間力アップセミナーで主に接客についてやりました😊

まず、自分がどんな性格かタイプ別テストをやった時に当たっていたので、思わず笑ってしまいました😆

それから島崎先生のお話を伺いました✨

接客は常にお客様の事を考え、今何をしたいのか何を求めているのかを察知し行動することが大切です。など、接客だけでなく人間性についても分かりやすく教えて頂きました🎵

その中でも私は｢何歳になっても変わろうと思えば変われる｣と言う言葉に勇気付けられました✨

この講習で習った事を思い出しながら日々やっていきたいと思いました🍀

久美です☺昨日、セミナー受講しました✨

今までいっぱい言っていた、『お疲れ様です』『了解しました』って、言葉…敬語じゃなかったんです    (ToT)

本当、日本語って…    難しい(￣ー￣)  深いと思いました(^-^)それとともに、今まで何気無く使っていた自分がスゴく恥ずかしいと思いました。

講師の島崎さんは、

「何よりも❤ハート❤が1番大事❕❕」

と、熱くおっしゃっていました☺✨                  

私も、❤ハート❤ を大切に  心を込めた言葉を使っていきたいと、思いました✨

人間力アップ❗❗頑張りますっ☺